Pas moi, mais mon frère

Nous avons aidé à régler un cas d’erreur d’identité entre le BOF et un homme qui ne pouvait pas faire assurer sa maison parce qu’un bref avait été émis à son nom pour des arriérés de pension alimentaire impayés – alors que c’était son frère qui devait ces arriérés. Le BOF dispose d’un processus pour de telles réclamations, mais il a dit à cet homme de s’adresser à un avocat. Notre personnel a communiqué avec les responsables du BOF pour déterminer quels documents cet homme pouvait soumettre afin de prouver qu’il n’était pas visé par le bref d’exécution. Le BOF a fourni à cet homme la preuve dont il avait besoin pour rectifier l’erreur et obtenir une assurance.

Découvrez comment nous avons aidé d'autres personnes dans nos cas sélectionnés.